Langsung ke konten

Pertanyaan umum

Untuk panitia, peserta, dan petugas check-in.

Untuk panitia

Apa itu regis.id?

regis.id adalah platform registrasi event: panitia membuat formulir dan kuota, peserta mendaftar dan menerima tiket QR, lalu petugas memindai tiket di lokasi acara.

Berapa lama menyiapkan satu event?

Event sederhana bisa dibuka dalam hitungan menit. Untuk event dengan kategori khusus, validasi anggota, atau undangan PDF, tim kami membantu penyiapan dan uji coba.

Apakah bisa menangani ribuan pendaftar sekaligus?

Bisa. Kuota dijaga dengan penguncian di database sehingga tidak ada tiket melebihi kuota walau pendaftar datang bersamaan saat pendaftaran dibuka.

Bisakah beberapa anggota tim mengelola event yang sama?

Bisa. Undang anggota tim dengan peran owner, admin, petugas check-in, atau pemantau. Setiap aksi tercatat di jejak audit.

Untuk peserta

Apakah peserta perlu membuat akun?

Tidak. Peserta cukup mengisi formulir dan memverifikasi nomor WhatsApp. Tiket dikirim sebagai tautan yang bisa dibuka kapan saja.

Bagaimana jika tiket hilang atau pesan WhatsApp terhapus?

Peserta dapat memulihkan tiket dari halaman event dengan nomor HP yang didaftarkan. Tiket yang pernah dibuka juga tersimpan di menu "Tiket saya" pada perangkat.

Apakah data pribadi peserta aman?

Data pribadi disimpan terenkripsi, hanya bisa diakses panitia penyelenggara dengan izin yang sesuai, dan dapat dianonimkan setelah masa retensi berakhir.

Hari-H & teknis

Apakah petugas perlu aplikasi khusus?

Tidak. Scanner berjalan di browser HP (Android maupun iPhone) melalui regis.id/petugas dan dapat dipasang ke layar utama seperti aplikasi.

Bagaimana jika di lokasi tidak ada sinyal?

Unduh data tiket sebelum acara. Scanner memverifikasi QR di perangkat, menolak duplikat, dan menyinkronkan hasil scan saat koneksi kembali.

Bisakah dipakai untuk beberapa pintu atau sesi?

Bisa. Buat beberapa titik scan, atur urutan wajib (mis. registrasi ulang sebelum sesi), dan batasi kategori yang boleh masuk di tiap titik.

Siap membuka pendaftaran event berikutnya?

Ceritakan kebutuhan acara Anda. Kami bantu menyiapkan formulir, kategori, dan uji coba scanner sebelum hari-H.